Engenheiro Sênior Dedicado
Você define prioridades e critérios de aceite; nós dirigimos o trabalho, garantimos a pessoa, o desempenho e a substituição.
Saiba mais: Engenheiro Sênior DedicadoSustentação e Continuidade
Sustentação de sistemas em produção com SLA de resposta, métricas de estabilidade e um plano de transição para assumir sistemas de outro fornecedor.
Quem dirige o trabalho
A CG Tech opera a sustentação conforme o SLA acordado. Você define prioridades e aprova mudanças relevantes.
Sustentação com o mesmo modelo de continuidade dos nossos times: backup nomeado, documentação obrigatória e relatório mensal.
Papéis envolvidos
- Engenheiros de sustentação
- Tech lead
- Responsável pela entrega (fração de tempo)
Para quem é
- Sistemas críticos que dependem de poucas pessoas
- Empresas trocando de fornecedor de sustentação
Termos
- SLA de resposta
- Definido na proposta
- Transição
- Plano de transição incluído
Os termos definitivos constam da proposta e do contrato. Prazos não exibidos aqui são definidos na proposta.
Perguntas sobre este modelo
Vocês assumem sistemas de outro fornecedor?
Sim, com um plano de transição que inclui levantamento de acessos, documentação e riscos antes da passagem.
Outros modelos e serviços
Tech Lead + Delivery
Você define produto e prioridades; nós conduzimos a entrega, a qualidade e as pessoas.
Saiba mais: Tech Lead + DeliverySquad Governado
Nós respondemos pela frente inteira, com SLA e relatório executivo; você atua no nível estratégico.
Saiba mais: Squad GovernadoDiagnóstico de Engenharia
A porta de entrada. Uma conversa com um sênior que termina num mapa de riscos, mesmo que você não contrate.
Saiba mais: Diagnóstico de EngenhariaMapeie os riscos de continuidade do seu time
Você sai da conversa com um mapa de riscos, mesmo que não contrate a CG Tech.
Respondemos pelo e-mail informado.